中華網(wǎng)財經(jīng)8月24日訊 8月23日，中國銀保監(jiān)會福建監(jiān)管局網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于2021年二季度銀行保險消費投訴情況的通報（以下簡稱《通報》）。

2021年二季度，福建銀保監(jiān)局系統(tǒng)共轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費投訴691件，其中，涉及國有大型商業(yè)銀行255件，占投訴總量的36.9%；農(nóng)村中小金融機構(gòu)154件，占投訴總量的22.3%；非銀機構(gòu)107件，占投訴總量的15.5%；股份制商業(yè)銀行105件，占投訴總量的15.2%;城市商業(yè)銀行68件，占投訴總量的9.8%；外資銀行2件。

銀行業(yè)消費投訴反映的突出問題主要是貸款類糾紛、銀行卡儲蓄業(yè)務糾紛、信用卡糾紛，分別為372件、167件和70件，占比分別為53.8%，24.2%和10.1%。

中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡儲蓄業(yè)務糾紛投訴量最為突出

關(guān)鍵詞： 福建 儲蓄業(yè)務 居前 農(nóng)行