自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，黑龍江移動(dòng)沖在戰(zhàn)“疫”最前線，發(fā)揮信息化在輔助疫情研判、提升服務(wù)效率等方面的支撐作用，運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，通過科技賦能，助力智慧戰(zhàn)“疫”，為黑龍江省疫情防控提供有力科技支撐。

4月8日，黑龍江移動(dòng)召開信息化防疫解決方案媒體“云端”見面會(huì)，面向社會(huì)各界發(fā)布最新科研成果，記者從會(huì)上看到黑龍江移動(dòng)面向防疫應(yīng)急指揮部、各級(jí)政府部門、街道社區(qū)、行業(yè)大客戶以及中小企業(yè)等五大類客戶的信息化防疫解決方案以及數(shù)十款信息化防疫產(chǎn)品。這些科技力量有效助力了黑龍江省的“科技抗疫”。

信息化防疫解決方案媒體“云端”見面會(huì)

針對(duì)召集大規(guī)模聚集性的會(huì)議極易造成病毒傳染的風(fēng)險(xiǎn)，黑龍江移動(dòng)推出“云視訊”，讓有各類會(huì)議需求的部門首選線上遠(yuǎn)程會(huì)議。“云視訊”支持電腦、手機(jī)、PAD多種終端，在遠(yuǎn)程視頻防疫、遠(yuǎn)程應(yīng)急指揮、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)闆Q戰(zhàn)疫情保駕護(hù)航。

自疫情暴發(fā)以來，黑龍江移動(dòng)已通過“云視訊”保障方式，先后50余次保障黑龍江省疫情防控指揮部召開的應(yīng)對(duì)疫情防控指揮會(huì)議，確保會(huì)議精神第一時(shí)間傳達(dá)到全省各地市、區(qū)縣。兩會(huì)期間，黑龍江移動(dòng)還為本省政協(xié)提供政協(xié)委員履職云視訊集成服務(wù)。截至目前，黑龍江移動(dòng)“云視訊”已累計(jì)開通用戶1.7萬，新增高清會(huì)場(chǎng)數(shù)476個(gè)。

疫情期間，政府12345熱線超負(fù)荷，為解決便民服務(wù)熱線接聽難問題，為更快捷更高效幫助群眾協(xié)調(diào)解決疫情防控期間遇到的困難和問題，黑龍江移動(dòng)發(fā)揮自研標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，量身制定“云客服”解決方案，有效緩解了12345熱線壓力，提升了疫情期間民情政生熱線的服務(wù)效率。

在基層，黑龍江移動(dòng)的5G云廣播助力疫情防控實(shí)現(xiàn)全覆蓋，成為村鎮(zhèn)社區(qū)疫情宣傳好幫手，村委管理員通過手機(jī)操作就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程多點(diǎn)廣播。疫情期間，各基層單位借助“5G云廣播”把疫情資訊、防控科普等內(nèi)容送到村里村外、基層社區(qū)，打通了基層單位防疫宣傳“最后一公里”。

黑龍江移動(dòng)還開發(fā)了和商務(wù)直播，搭建了無延遲的商務(wù)直播平臺(tái)。依托“云管端”一體化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以及播控、資質(zhì)、服務(wù)等方面優(yōu)勢(shì)，用于疫情防控知識(shí)宣傳、遠(yuǎn)程在線教育等服務(wù)。目前該平臺(tái)已廣泛應(yīng)用于黨政會(huì)議、畢業(yè)典禮、企業(yè)文化宣傳、新聞發(fā)布會(huì)、會(huì)議培訓(xùn)等各種場(chǎng)景，疫情期間，和商務(wù)直播累計(jì)開通60場(chǎng)直播，觀看總量突破70萬人次。

黑龍江移動(dòng)還充分發(fā)揮通信企業(yè)的信息化優(yōu)勢(shì)，依托公司系統(tǒng)和產(chǎn)品研發(fā)能力，及時(shí)推出科技感十足的數(shù)智化抗疫產(chǎn)品，助力政府、企事業(yè)單位“科技”抗疫。推出重點(diǎn)人群核酸檢測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)21類重點(diǎn)人群及家屬核酸檢測(cè)管理，實(shí)現(xiàn)核酸人員臺(tái)賬信息化;推出數(shù)字疫情防控平臺(tái)，為疫情防控及城市運(yùn)行管理提供更科學(xué)的監(jiān)測(cè)分析和預(yù)警決策能力;開發(fā)“和易報(bào)”二維碼小程序，服務(wù)各大果蔬超市，助力市民線上生活物資采購;打造疫情防控企業(yè)視頻彩鈴，在撥打電話等待過程中，學(xué)習(xí)疫情防控知識(shí)、了解防疫動(dòng)態(tài);在高速路口、火車站安裝千里眼設(shè)備，助力疫情防控指揮人員隨時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)人員滯留情況，有效開展遠(yuǎn)程疏導(dǎo);推出中移輿情業(yè)務(wù)，助力指揮部精準(zhǔn)捕捉網(wǎng)絡(luò)輿情;推出企業(yè)彩印業(yè)務(wù)，快速準(zhǔn)確開展流調(diào)工作。

(圖片由于洋拍攝)

關(guān)鍵詞： 解決方案 黑龍江省 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 高速路口