藍鯨TMT頻道3月26日訊，今日在京舉行的中國高層發(fā)展論壇中，百度公司董事長兼CEO李彥宏發(fā)表了以“中國經(jīng)濟的新動能”為主題的講話，“過去一年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的增長速度已經(jīng)低于中國GDP的增速，互聯(lián)網(wǎng)的成長需要新的動力，我們認為就是人工智能。” 　　值得關(guān)注的是，演講結(jié)束后，李彥宏回答了關(guān)于“隱私”與“數(shù)據(jù)投入”的問題。他表示，“中國的消費者在隱私保護的前提下，很多時候是愿意以一定的個人數(shù)據(jù)授權(quán)使用，去換取更加便捷的服務(wù)。”

此言一出，引起了很多網(wǎng)友的關(guān)注和爭論。

其中，微博網(wǎng)友墨之銘回復："中國用戶在個人隱私方面更加開放和不那么敏感"并不代表不經(jīng)人容許就可獲得他人的隱私信息、更不意味著沒經(jīng)人明確表達同意就可以默認人家同意而拿人家的隱私交易就合法。” 　　更有很多網(wǎng)友直指，“你們竊取用戶的隱私，把黑心的醫(yī)院推送給病人牟利，這就是你們在干的事。 ”

中國用戶愿意用隱私換便利？

關(guān)于百度與用戶隱私、隱私數(shù)據(jù)的重要關(guān)聯(lián)，魏則西死亡事件和莆田系醫(yī)療網(wǎng)站客服冒充"專家"并出賣用戶隱私事件是繞不開的關(guān)鍵。

2016年5月，現(xiàn)代快報的記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，莆田系醫(yī)院使用百度推廣，競價排名只是招攬病人的第一步，從線上與患者溝通到線下病人前來看病，莆田系更是運用了“科技手段”。并且有南京一家曾經(jīng)和莆田系醫(yī)院有過業(yè)務(wù)關(guān)系的軟件公司前員工報料，百度在幾年前曾經(jīng)參與過莆田系醫(yī)院的在線客服管理系統(tǒng)的招標;并且從病人進入醫(yī)院的網(wǎng)頁鏈接到最后走進醫(yī)院就診，這中間有一個強大而無形的在線客服管理系統(tǒng)，可以說百度是莆田系醫(yī)院招攬病人的不可忽略的中間環(huán)節(jié)。

此外，南京一家腎臟病醫(yī)院的專家告訴現(xiàn)代快報記者，曾經(jīng)他的一位山東的病人在搜索醫(yī)院名字后，就出現(xiàn)“所搜非所問”的現(xiàn)象，明明搜索的是南京的醫(yī)院，打開卻發(fā)現(xiàn)是石家莊、安徽的腎病醫(yī)院。通過之前留下姓名和電話，這位病人受到一天十幾個電話的“狂轟濫炸”，病人花了3萬塊住了一個多月，病情未見好轉(zhuǎn)，反而更嚴重了。

當時，報道曝光了三種主要的手段，分別是多網(wǎng)站密集轟炸、在線客服后臺抓取數(shù)據(jù)、以及實時看到對話記錄。

2017年10月，百度就虎嗅網(wǎng)所發(fā)出的《珍愛生命，遠離百度》一文作出回應(yīng)，對于莆田系醫(yī)院免費WIFI收集用戶隱私信息，百度表示，黃金眼產(chǎn)品不涉及用戶隱私信息，該文造謠誹謗，致使百度公司名譽蒙受損失。“2014年推出的黃金眼產(chǎn)品不涉及用戶隱私信息，也未曾將隱私信息提供給商家，且從2016年因公司業(yè)務(wù)調(diào)整，該產(chǎn)品已退出醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。”

而在本次論壇上，對于數(shù)據(jù)和隱私的問題，李彥宏表示，“網(wǎng)上能搜到的數(shù)據(jù)只占數(shù)據(jù)總量的20%，還有80%在企業(yè)手中，如果能把更多數(shù)據(jù)放在一起，實現(xiàn)的能力就會指數(shù)級上升。”

其次，李彥宏指出，中國的消費者在隱私保護的前提下，很多時候是愿意以一定的個人數(shù)據(jù)授權(quán)使用，去換取更加便捷的服務(wù)。“我想中國人可以更加開放，對隱私問題沒有那么敏感，如果他們愿意用隱私交換便捷性，很多情況下他們是愿意的，那我們就可以用數(shù)據(jù)做一些事情。但我們要遵循一定的原則，如果數(shù)據(jù)會使用者收益，他也愿意，我們就會去做，這是我們的基本原則，這就是什么該做的，什么不該做。”百度在當下會更加注重隱私問題，中國也在加強相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)。

關(guān)于隱私，李彥宏的回答分享（原文）：

政府、企業(yè)的數(shù)據(jù)開放，有助于人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，AI企業(yè)的能力也將會呈指數(shù)級上升。當然，我們也非常重視隱私問題，以及數(shù)據(jù)的保護問題，用戶信息安全保障是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的生命線，我們有責任保護用戶信息安全不被侵犯。

在過去幾年中，中國也越來越認識到這個問題，也在加強相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)。同時，用戶的一些個人數(shù)據(jù)實際上能夠幫助互聯(lián)玩企業(yè)為之提供更好的服務(wù)或產(chǎn)品。比如，用戶在電商、購物網(wǎng)站上的習慣、關(guān)注的品類等等信息，有助于網(wǎng)站為用戶提供更貼心、更高效的服務(wù)。中國的消費者在隱私保護的前提下，很多時候是愿意以一定的個人數(shù)據(jù)授權(quán)使用，去換取更加便捷的服務(wù)的。因此，我們需要在保障用戶信息安全和運用用戶數(shù)據(jù)為之提供更好服務(wù)之間，找到更好的平衡點。當然，這一切都要遵循一定原則，要在保障用戶數(shù)據(jù)權(quán)益的基礎(chǔ)上，用這些數(shù)據(jù)讓所有人受益。

3-5年會實現(xiàn)開放道路的自動駕駛

李彥宏認為，人工智能對經(jīng)濟的推動，首先體現(xiàn)在汽車產(chǎn)業(yè)會隨著自動駕駛的發(fā)展而迎來新的機遇。在他看來，百度Apollo與金龍汽車(600686,股吧)合作打造的無人駕駛小巴“阿波龍”即將在4個月后量產(chǎn)。這款沒有方向盤、剎車和駕駛座的無人駕駛汽車，主要適用于碼頭、園區(qū)、公園等封閉道路上的通勤。

“自動駕駛汽車在開放道路上還沒有成熟到可以完全擺脫司機，但進步非?？?，我認為3-5年會真正進入開放道路運行狀態(tài)。”李彥宏表示，調(diào)查顯示中國83%的人接受自動駕駛，這一比例甚至高于美國，因此他猜測中國的自動駕駛可能會更快普及開。

李彥宏還表示，在發(fā)展自動駕駛上國家的政策也給予了很大的幫助，“政策方面中國也非常開放，前不久北京開放了105公里的道路供自動駕駛測試，在北京這樣的大都市展開這樣的嘗試，可見政策上下了很大的決心。”

對于前不久美國共享出行公司Uber的自動駕駛汽車在公開道路測試時導致一名行人的死亡事件，李彥宏認為，無人駕駛車出事之所以能得到如此高的關(guān)注，類似于“人咬狗是新聞，狗咬人不是新聞”。他認為，隨著時間的推移人們會意識到自動駕駛會比人類駕駛更安全一些。

同時，李彥宏透露，“百度在研發(fā)上投入累積超過100億人民幣，并且還會持續(xù)投入人工智能。人才很重要，人才也不便宜，但我們愿意花這個錢，我們請到硅谷那邊的人才來北京工作的話，我們會給他加薪15%左右，如果北京的同事要去硅谷工作的話，我們會把工資降15%左右，因為我們的市場主要在中國，在中國工作給我們帶來的效率會更高，產(chǎn)出會更大。”

此外，李彥宏指出，在科技創(chuàng)新發(fā)展上，政府扮演著重要角色。首先是在基礎(chǔ)設(shè)施方面，比如說，政府可以為自動駕駛車輛修建專門的車道，使得自動駕駛會更加容易;再比如給紅綠燈安裝感應(yīng)器，這樣車輛就不需要傳感器就能識別信號燈。以及可以制定政策推動創(chuàng)新，給企業(yè)提供補貼，鼓勵企業(yè)采用新的技術(shù)。

關(guān)鍵詞： 中國 隱私 用戶