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二季度用戶活躍度進一步提升 微博仍是熱點討論第一陣地

8月24日,微博發布了2023年第二季度財報。二季度微博總營收4.402億美元,約合31.4億元人民幣,剔除匯率因素,總營收同比增長5%。其中,廣告營收達3.857億美元,約合27.55億元人民幣,剔除匯率因素,廣告收入同比增長7%。二季度微博調整后凈利潤1.264億美元,約合9.18億元人民幣,剔除匯率因素,同比增長23%。

微博首席執行官王高飛表示:“我們對二季度業務的恢復和經營效率的提高感到高興。二季度,我們的用戶群體經歷了持續的健康增長,并持續執行有效的渠道和運營戰略。在內容生態系統方面,除了圍繞娛樂和熱門趨勢等微博優勢領域的流量和內容消費穩步增長外,我們還加強了在關鍵垂直領域的投資,以期加強我們全面的內容生態系統。我們的廣告業務較上季度穩步復蘇,有助于我們第二季度的營業利潤率進一步提高。”


(相關資料圖)

加強熱搜榜單規范化運營

平臺用戶活躍度得到進一步提升

微博作為圖文社交領域的佼佼者,一直是熱點討論和信息傳播的重要平臺。其中,熱搜榜功不可沒,盡管各大平臺都有類似熱搜榜的產品,但在目前,微博的熱搜榜幾乎是唯一一個具有全網信息影響力的榜單,可以說微博仍然是熱點討論的第一陣地。

2014年,熱搜在客戶端上線實時榜,用每十分鐘一次的更新速度,讓用戶能隨時隨地看到最新熱點資訊。2017年,實時熱搜榜提速至分鐘級更新,創行業先河,為用戶提供更實時新鮮的熱點內容。2018年,熱搜全面升級算法,在搜索熱度基礎上,將熱點的討論、傳播、互動數據一并納入計算,更全面客觀地反映微博熱點排行。同年,熱搜開設置頂位和要聞榜,放大主流聲音,加強平臺正能量傳播氛圍。2020年,熱搜建設同城榜單,讓更多的區域熱點也能被發現和關注。

但在飛速發展的同時,部分社會熱點事件受到網友廣泛關注和討論,有網友從而對微博熱搜榜單管理和細則產生誤解。因此,為促使榜單生態更加健康,內容更加多樣化,從2020年開始,微博就開始不斷加強對熱搜榜單的規范化運營。

微博在今年一季度更是調整了運營策略,將產品運營重點精力從過去三年相關的熱點轉向對垂直領域流量的復蘇,以及用戶心智的強化。基于宏觀、消費、文娛大環境的進一步復蘇,微博在第二季度重點加強熱點、文娛和消費垂直領域的運營效率,二季度平臺用戶活躍度得到進一步提升。截至二季度末,微博月活躍用戶達到5.99億,同比凈增1700萬,日活躍用戶達到2.58億,同比凈增500萬,二季度微博的月活躍用戶中來自移動端的比例達到了95%。

王高飛在財報電話會上表示:“文娛方面,隨著年初文娛行業逐步放開,線下文娛活動有所恢復,同時,熱門劇集和大片的集中上映也推動了文娛熱點和流量的同比提升。今年上半年文娛流量和互動用戶數量同比提升均超過20%。與2019年上半年相比,提升超過50%。”同時實現熱點規模以及參與用戶規模超50%的同比提升。

挖掘具有收入潛力的垂直領域

與客戶實現價值共贏

從7月份發布的《2023上半年微博熱搜趨勢報告》(以下簡稱《報告》)中可以看到,在2023年上半年,微博熱搜爆了167次。相關話題分布廣泛,涵蓋了社會熱點、文化領域、娛樂明星、體育賽事等多個方面。尤其在實時熱度方面,社會大事件會引發用戶長時期和多角度的關注,向真向善的暖心瞬間也屢登熱搜榜。

8月份,全國多省遭受暴雨侵襲,多地受災嚴重,大量相關話題迅速登上熱搜,引發全國關注。微博攜手政務官微、公益機構、救援聯盟、民間救援隊、媒體等迅速響應,上線暴雨超話互助通道,發布氣象預警預報等信息,支持上線公益項目,發布一線救災進展、分享應急科普安全知識、實時報道災區情況,助推熱點持續發酵。社會各界包括很多企業通過微博賬號發布救災救援的措施進展,彰顯企業社會責任的同時,也獲得了網友的巨大關注,為平臺的營銷、推廣和品牌建設等商業變現路徑提供了流量基礎。

《報告》進行的數據統計還顯示,微博熱搜內容的關注度相對均衡,除社會熱點占比30%外,娛樂熱點占比40%,垂直領域的熱點也占到了30%的比例。

這與微博持續加大在重點垂直領域的投入有關。今年二季度,微博在汽車、數碼、醫療、時尚、游戲、電競、動漫等垂直領域流量均實現同比大幅增長。與此同時,微博為相關垂直領域的KOL帶來了更多變現機會,也與客戶實現了商業營銷方面的價值共贏,成為客戶青睞的營銷陣地。

例如,在汽車領域,微博擁有豐富的內容生態和KOL,除傳統廠商外,造車新勢力品牌也將微博作為擴大品牌聲量的主戰場,上半年,汽車行業廣告實現同比雙位數增幅。

在數碼領域,微博當前是每個手機廠商不可或缺的必選項。五大國產手機廠商在二季度推出了一些高端且有品牌科技含量的新產品,通過在微博上的營銷推廣和熱議討論產品,建立差異化品牌競爭優勢,帶動線下銷售渠道。

微博公布的數據中,醫療健康領域流量上半年同比增長近30%,帶動了醫療健康行業收入在二季度同比增長超過30%。今年上半年,微博在游戲、電競和動漫領域的流量和用戶互動量同比增長均超過20%。

可以說,無論是對熱點的重點運營還是在垂直領域的加大扶持力度,都促進了微博活躍用戶的增長及用戶活躍度的進一步提升。在4月份舉行的“2022年微博超級紅人節”上,微博運營高級副總裁曹增輝就曾表示,2023年微博調整了一系列運營和產品策略。其中,微博熱搜產品定位進行了優化調整,從“全局頭部熱點”轉變提升為“全局頭部熱點+個性化熱點”,滿足個性化、垂直化需求。

微博還透露,7月份和8月份,微博的流量提升更為明顯,一方面得益于運營策略的優化,另一方面也受益于社會事件和暑期文娛熱點的持續恢復。而對于時尚、美妝、美食、旅游等受疫情影響恢復較慢的領域,微博下半年將加大扶持力度,為KOL進行更多資源扶持,也為客戶創造更多商業機會,不斷恢復這些領域的商業影響力。

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