Laserfiche擴(kuò)展后的人工智慧資料擷取功能包括對音頻和視頻文件的全文檢索能力

智慧內(nèi)容管理和業(yè)務(wù)流程自動化領(lǐng)域領(lǐng)先的軟件即服務(wù)(SaaS)供應(yīng)商Laserfiche今天擴(kuò)展了Laserfiche Cloud的智能數(shù)據(jù)手寫識別功能。這項(xiàng)創(chuàng)新功能支持各機(jī)構(gòu)從半結(jié)構(gòu)化文件中提取手寫文本，以更好地服務(wù)于他們的客戶群，并擴(kuò)大業(yè)務(wù)流程自動化的覆蓋面。

(資料圖片僅供參考)

此外，Laserfiche還在今年早些時候增強(qiáng)了智能捕捉功能，為存儲在Laserfiche中的語音郵件或視頻會議記錄等音頻和視頻文件增加了全文檢索功能。現(xiàn)代對“文件”的定義應(yīng)包含有價值和可操作數(shù)據(jù)的文檔格式。基于對“文件”現(xiàn)代定義的理解，Laserfiche為用戶提供了現(xiàn)今工作流程所需的多功能數(shù)據(jù)捕捉服務(wù)。

Laserfiche高級產(chǎn)品經(jīng)理Tessa Kohl表示：“我們通過增加手寫識別和音頻/視頻媒體搜索功能，正在支持客戶從數(shù)字化工作中獲得最大效益。客戶利用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，能夠開發(fā)出更多端到端的解決方案，有助于滿足自身的業(yè)務(wù)優(yōu)先順序需求，例如彈性應(yīng)對員工短缺或?yàn)槠渥罱K用戶提供優(yōu)秀的服務(wù)。”

強(qiáng)大的手寫識別服務(wù)讓Laserfiche客戶能夠使用以內(nèi)容為中心的自動化工作流程，讓他們能夠?yàn)橐蚋鞣N原因需要紙質(zhì)文件或表格的最終用戶服務(wù)。Laserfiche的擴(kuò)展智能捕捉功能是以下場景的理想解決方案：

需處理手寫業(yè)務(wù)申請的政府機(jī)構(gòu)

需為不便取在線表格的學(xué)生和家庭提供服務(wù)的院校或大學(xué)

必須處理手寫患者接收表或保險索賠的醫(yī)院和診所

需處理客戶手寫貸款或抵押貸款申請的金融機(jī)構(gòu)

需遵循ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的制造商，包括手寫和簽署的質(zhì)量檢查批準(zhǔn)單

Laserfiche首席執(zhí)行官Karl Chan表示：“現(xiàn)今的機(jī)構(gòu)正在重構(gòu)他們的數(shù)據(jù)和流程，為它們的客戶創(chuàng)造最佳體驗(yàn)。Laserfiche智能捕捉功能的擴(kuò)展幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，同時繼續(xù)對運(yùn)營進(jìn)行創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。”

如需了解更多關(guān)于Laserfiche手寫識別和音頻/視頻轉(zhuǎn)錄功能，請訪問：Laserfiche網(wǎng)站。

關(guān)于Laserfiche

Laserfiche是智慧內(nèi)容管理和業(yè)務(wù)流程自動化領(lǐng)域領(lǐng)先的SaaS供應(yīng)商。透過強(qiáng)大的工作流程、試算表、文件管理和分析功能，Laserfiche?平臺能夠加快業(yè)務(wù)的完成速度，使領(lǐng)導(dǎo)者可以專注于整個企業(yè)的成長。

Laserfiche開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)容管理領(lǐng)域無紙化辦公的先河。如今，Laserfiche的云端優(yōu)先開發(fā)方法融合了機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智慧方面的創(chuàng)新，已幫助80多個國家的組織轉(zhuǎn)型為數(shù)位化企業(yè)。包括政府、教育、金融服務(wù)、醫(yī)療保健和制造業(yè)在內(nèi)的各個行業(yè)均使用Laserfiche來提高生產(chǎn)力、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，并提供數(shù)位優(yōu)先的客戶體驗(yàn)。

Laserfiche遍布全球各地的員工致力于實(shí)現(xiàn)公司的愿景，并鼓勵用戶重新構(gòu)想如何利用技術(shù)改變生活。

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