6月28日，大家保險集團（以下簡稱“大家保險”）發(fā)布2022年度社會責(zé)任報告，這是大家保險自2019年成立以來連續(xù)第四年發(fā)布社會責(zé)任報告。

2022年，大家保險秉持“善心、公心、匠心”的核心價值觀，在完善養(yǎng)老服務(wù)體系、深化金融服務(wù)、增進民生福祉、踐行綠色發(fā)展等方面深化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為經(jīng)濟、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展持續(xù)貢獻大家力量。

關(guān)愛·大家保險守護長者身心

大家保險堅持以養(yǎng)老為核心戰(zhàn)略，切實貫徹積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，踐行積極老齡觀，年內(nèi)制定《養(yǎng)老戰(zhàn)略發(fā)展綱要（2022-2024）》，完善構(gòu)建綜合養(yǎng)老服務(wù)體系。

產(chǎn)品服務(wù)方面，大家保險圍繞“城心醫(yī)養(yǎng)”“旅居療養(yǎng)”“居家安養(yǎng)”等產(chǎn)品線，構(gòu)建起專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)品牌“大家的家”，持續(xù)探索養(yǎng)老事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展模式，為廣大長者安享幸福晚年提供有力支持。同時，大家保險創(chuàng)新公益解決方案，形成“陪伴、守護、圓夢”三位一體公益項目矩陣，發(fā)起實施“大家力量系列助老公益活動”，連續(xù)開展“傾聽者”陪伴活動、“守護大家”護理培訓(xùn)和“大家圓夢”計劃，以公益力量為養(yǎng)老事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展增添動力。

保障·大家保險深化金融服務(wù)

大家保險始終堅持保險保障初心，著眼客戶服務(wù)需求，推動廣大客戶安心享受優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)；以金融科技創(chuàng)新為抓手，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，實現(xiàn)客戶服務(wù)的智能化、系統(tǒng)化升級；重視消費者權(quán)益保護，多措并舉增強金融知識普及，為不斷滿足人民對美好生活的向往貢獻大家力量。

年內(nèi)，大家保險舉辦第二屆主題為“愛家行動”的客服節(jié)，以“生活守護”“尊享服務(wù)”“暖心養(yǎng)老”為主線組織多樣化客戶服務(wù)活動。活動期間，在線上線下觸達客戶49.2萬人，大家保險App新增用戶6.1萬人。

善舉·大家保險增進民生福祉

大家保險秉持“善心、公心、匠心”的核心價值觀，建立了以“大家力量·公益365計劃”“大家保險青年志愿者協(xié)會”“大家保險App‘大家力量公益活動平臺’”構(gòu)成的“三位一體”公益行動體系，在教育助學(xué)、救災(zāi)扶貧、緊急援助、重大災(zāi)難救助等方面開展創(chuàng)新實踐，攜手廣大利益相關(guān)方為美好社會持續(xù)貢獻大家力量。

過去的一年中，大家保險累計開展公益活動184場，參與公益活動達10,854人次，捐贈保險保障41.88億元，社會受益人數(shù)超過300萬。

永續(xù)·大家保險踐行綠色發(fā)展

大家保險聚焦碳達峰、碳中和的“3060”目標，將綠色發(fā)展理念貫穿業(yè)務(wù)發(fā)展與日常運營，切實踐行負責(zé)任投資，創(chuàng)新綠色保險產(chǎn)品，加大對綠色產(chǎn)業(yè)的金融支持力度，截至2022年末，大家集團聚焦新建及運營期平價光伏及陸上風(fēng)電項目的儲備規(guī)模達8億元，大家資產(chǎn)持有綠色債券35.31億元。

同時，大家保險致力于營造低碳環(huán)保的綠色辦公環(huán)境，開展一系列節(jié)能減排專項改造工作，通過能耗優(yōu)化、資源節(jié)約等方式實施“大家小事”日常行動，推動公司綠色運營水平邁上新臺階。

著眼未來，大家保險將堅定高質(zhì)量發(fā)展理念，用心深耕保險市場，切實踐行社會責(zé)任，發(fā)揮好保險在推進中國式現(xiàn)代化中的積極作用，在攜手廣大利益相關(guān)方踐行可持續(xù)發(fā)展的道路上展現(xiàn)大家保險更大的企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

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