匯萬人合力，助企業(yè)騰飛。今年年初以來，浚縣各級各部門全面深入貫徹省市“萬人助萬企”活動(dòng)決策部署，堅(jiān)持把“萬人助萬企”活動(dòng)作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)基本盤的有效抓手、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的長久之策，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈提升和“五鏈耦合”，為企紓困解難，提振企業(yè)信心，激發(fā)企業(yè)活力，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐和有力保障。

創(chuàng)新舉措

(相關(guān)資料圖)

詮釋“浚縣精度”

“萬人助萬企”活動(dòng)如何能走得深入、干出實(shí)效？在實(shí)干、在精準(zhǔn)、在擔(dān)當(dāng)。在活動(dòng)開展過程中，浚縣不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，在服務(wù)上動(dòng)真情、在幫扶上見真章、在辦實(shí)事上用真心，凝聚起助力企業(yè)又好又快發(fā)展的強(qiáng)大合力，持續(xù)擦亮“萬人助萬企”品牌。

——?jiǎng)?chuàng)新實(shí)施“周二助企幫扶日”機(jī)制。每周二服務(wù)管家下企業(yè)開展走訪、宣講、幫扶活動(dòng)。自2023年全縣“萬人助萬企”企業(yè)服務(wù)管家培訓(xùn)會(huì)以來，共有服務(wù)管家815人次到310家企業(yè)開展駐企服務(wù)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。對于企業(yè)和服務(wù)管家難以解決的問題，由服務(wù)專班向有關(guān)職能部門下發(fā)交辦單，共性問題則上報(bào)縣級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高位推進(jìn)處置。

——探索“首席服務(wù)管家+專班”模式。在充分發(fā)揮年富力強(qiáng)科級干部作為首席服務(wù)管家中堅(jiān)力量作用的基礎(chǔ)上，增配80名后備干部任服務(wù)管家。針對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，根據(jù)后備干部所學(xué)專業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)選派，讓年輕干部在積累中沉淀、在歷練中成長的同時(shí)，成為服務(wù)企業(yè)發(fā)展的行家里手。

——?jiǎng)?chuàng)新實(shí)施“六個(gè)一”周閉環(huán)工作法。每周一“謀劃提醒一次”，研究制定周幫扶工作任務(wù)清單，對于本周工作內(nèi)容及安排，在企業(yè)服務(wù)管家群中下通知，提醒安排服務(wù)管家到企業(yè)進(jìn)行幫扶；每周二“梳理匯總一次”，對服務(wù)管家到企業(yè)情況進(jìn)行收集匯總，建立企業(yè)問題臺(tái)賬；每周三“交辦督辦一次”，針對服務(wù)管家提交企業(yè)的問題以“交辦單”的形式向相關(guān)部門統(tǒng)一交辦，并對后續(xù)工作進(jìn)展進(jìn)行跟蹤問效；每周四“督查檢視一次”，對服務(wù)管家到崗到位、政策宣傳、問題解決、企業(yè)滿意度等情況進(jìn)行抽查督查，對好的工作方法大力推廣，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾偏改進(jìn)；每周五“協(xié)調(diào)解決一次”，對一周企業(yè)問題解決情況進(jìn)行回顧，對于難以解決的問題和共性重大問題及時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，召開專題會(huì)議協(xié)調(diào)解決；每周六“總結(jié)通報(bào)一次”，對一周工作情況進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)反饋上報(bào)本周工作。

服務(wù)給力

彰顯“浚縣溫度”

“每天到項(xiàng)目工地上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、問一問，這樣心里才覺得踏實(shí)。”

近日，浚縣先進(jìn)制造業(yè)開發(fā)區(qū)北管理區(qū)黨總支書記郭達(dá)像往常一樣來到浚縣生物基可降解材料產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目工地，了解項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及建設(shè)過程中遇到的問題。

在浚縣，像郭達(dá)一樣“每天圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)、企業(yè)有事馬上辦”的服務(wù)管家還有很多，他們從政策指導(dǎo)、事項(xiàng)代辦、解決難題、法律援助，到環(huán)境治理、親清關(guān)系、護(hù)航發(fā)展等全生命周期服務(wù)經(jīng)營主體，用給力的服務(wù)彰顯“浚縣溫度”。

與此同時(shí)，為打造企業(yè)服務(wù)高標(biāo)桿，營造企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境，浚縣還深入實(shí)施了先進(jìn)鏈群打造提升行動(dòng)、科技創(chuàng)新能力提升行動(dòng)、有效投資攻堅(jiān)提升行動(dòng)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)培育提升行動(dòng)、一流生態(tài)營造提升行動(dòng)、常態(tài)助企服務(wù)提升行動(dòng)等六大提升行動(dòng)，通過不斷完善企業(yè)服務(wù)管家工作機(jī)制、深化產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新等多項(xiàng)舉措，促進(jìn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化長效化，以產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

統(tǒng)計(jì)顯示，今年上半年，浚縣“萬人助萬企”活動(dòng)共幫助企業(yè)解決問題103個(gè)；組織產(chǎn)銷、產(chǎn)融、產(chǎn)學(xué)研等對接活動(dòng)18次，幫助企業(yè)融資3億元，解決企業(yè)用工2546人，減免稅費(fèi)1.38億元，為企業(yè)減免失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)483萬元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款5848萬元，簽訂供銷協(xié)議26份……

效能提速

跑出“浚縣速度”

項(xiàng)目工地上，塔吊揮舞“長臂”，工程車輛來回穿梭；生產(chǎn)車間內(nèi)，流水線高速運(yùn)轉(zhuǎn)，工人們熱火朝天趕制訂單……如今的浚縣大地，處處展現(xiàn)著效能提速、蓬勃發(fā)展的生產(chǎn)和建設(shè)畫面。

這些畫面的背后，是企業(yè)服務(wù)管家們的強(qiáng)力應(yīng)援。他們既像“軍師”、又似“保姆”，用心用情為企業(yè)排憂解難、保駕護(hù)航。

“自開工以來，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，項(xiàng)目進(jìn)度比我們預(yù)期快多了。”浚縣生物基可降解材料產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人感嘆，在前期手續(xù)辦理及項(xiàng)目建設(shè)中，服務(wù)管家“保姆式”的高效服務(wù)讓他們感到暖心、放心。

值得一提的是，在企業(yè)服務(wù)管家的貼心服務(wù)下，各相關(guān)部門也有針對性地根據(jù)不同企業(yè)的疑難問題因企施策，按企所需提供服務(wù)。對于本部門無法解決的，加強(qiáng)部門間的聯(lián)動(dòng)配合，全力辦、快速辦，確保“件件有回音、事事有著落”。

“無事不擾、有事前跑，說到做到、服務(wù)周到，我們要持續(xù)出新招、用實(shí)招、想高招，全力解決企業(yè)的困難和問題，把助企工作長期、深入、扎實(shí)開展下去。”浚縣工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

道阻且長，行則將至。浚縣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，浚縣將堅(jiān)持把“萬人助萬企”活動(dòng)與工業(yè)發(fā)展密切結(jié)合起來，縱深推進(jìn)“萬人助萬企”活動(dòng)，持續(xù)實(shí)施助企紓困服務(wù)、“三業(yè)聯(lián)動(dòng)”服務(wù)、服務(wù)創(chuàng)新提升等三項(xiàng)工程，常態(tài)化開展“產(chǎn)銷”“產(chǎn)融”對接，從服務(wù)企業(yè)紓困解難向服務(wù)產(chǎn)業(yè)聚鏈成群升級，形成企業(yè)服務(wù)“浚縣模式”，以產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量支撐發(fā)展高質(zhì)量。(來源：浚縣縣委宣傳部 張征、盧一鳴、張志峰)

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