2023年8月31日，一元股份酒管全新會員體系——“元樂會”正式煥新上線，原訂房小程序“一元酒管”也同步更名為“元樂會”。升級原有普通會員、體驗會員和至尊會員三級體系，推出會員升級路徑更清晰、權(quán)益更豐富的“綠卡、銀卡、金卡、鉆石卡”四級體系，并推出折扣特權(quán)、早餐及夜宵特權(quán)、生日特權(quán)、入住豪禮等10項升值權(quán)益。

元樂會10項專屬特權(quán)

延續(xù)一元股份酒管“用心溫暖旅程”的理念，“元樂會”以“樂”為著眼點，力爭通過溫暖、人性化的服務(wù)，為消費者提供輕松愉悅的旅居體驗，并結(jié)合旗下“格璟、格雷斯、格集曼、格生、格遇、那間”等覆蓋高端、中高端、商務(wù)、度假、公寓等全體系產(chǎn)品品牌，在不同酒店品牌的特色服務(wù)基礎(chǔ)上，打造會員特權(quán)體驗。

一元股份酒管新會員體系上線后，原會員體系的會員積分將繼續(xù)保留，相關(guān)權(quán)益也將繼續(xù)履行至到期。即日起，新老會員均可在“元樂會”小程序購卡或通過累計間夜的方式進行升級，并獲得全新會員特權(quán)禮包。

基礎(chǔ)和個性化權(quán)益雙向提升

“元樂會”四級會員體系，可以通過直接購卡或累計間夜兩種方式進行升級，為消費者讓利同時也激活會員活躍度。如綠卡會員可通過支付68元或一年內(nèi)住滿3個間夜，便可升級為銀卡會員。

元樂會會員體系

基礎(chǔ)權(quán)益升級上主要通過“折扣+券包+積分”的形式進行，可享受入住9.5到8折不等的折扣，并可額外享受最高1000元的包括入住券、早餐券、延遲券在內(nèi)的權(quán)益禮包，另外，還通過季度免費發(fā)放、積分兌換、首單最高4.8折、時租優(yōu)惠、邀新獎勵券包等，在入住使用時可享受額外權(quán)益和增值服務(wù)，拓展會員權(quán)益的廣度范圍。

而在個性化權(quán)益方面，元樂會通過開展各種線上、線下會員服務(wù)，為客戶提供更有價值感的商旅休閑度假體驗。如入住贈禮、自助歡迎茶歇、生日禮、夜宵/晚安飲品、免費客房布置、歡迎卡片等，不斷拓展權(quán)益深度。此次會員升級還將為客人提供更多定制化服務(wù)，如為晚歸客人提供暖心粥、熱牛奶，為特殊期的女住客提供紅糖姜茶、衛(wèi)生用品等，悉心關(guān)懷會員，打造舒適、溫馨的入住環(huán)境。同時，一元股份酒管板塊已上線生活方式類零售平臺——棲南集，會員積分可實現(xiàn)多重好禮兌換，讓每個積分都更有用、更好用。

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強化自營品質(zhì)與競爭力

聚焦高品質(zhì)商旅酒店服務(wù)，一元股份酒管板塊通過協(xié)議客戶、會員體系打造等，不斷提升直銷占比，從2019年至今，客房平均直銷占比從45%提升至63%，直逼行業(yè)頭部企業(yè)，未來隨著加盟投拓的加速，直銷比例將進一步提升。去年，一元股份通過包括酒店、購物中心、樂園、體育會展、住宅等全體系的會員打通，已累計超800萬的會員，除酒店專屬禮遇外，還將共享體系內(nèi)多業(yè)態(tài)、多場景超值權(quán)益，實現(xiàn)會員在出行、購物、娛樂、社交等場景的會員價值增值。隨著會員體系的不斷優(yōu)化與升級，會員服務(wù)和會員活動的不斷開展，一元股份酒管會員間夜占比和忠誠度相較過往，皆有長足進步和提升。

2023年，是一元股份酒管升級之年，除會員體系升級外，同時在品牌產(chǎn)品線、服務(wù)、空間設(shè)計等方面進行多維升級，如推出全新中高端產(chǎn)品——格集曼，以更年輕的設(shè)計、整合咖啡茶飲、閱讀、前臺等于一體的共享空間、一城一味的風(fēng)味早餐提供、健身房及洗衣房配置等等，為消費者提供“讓微笑發(fā)生”的優(yōu)質(zhì)體驗。

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會員日——關(guān)愛你的每一日

元樂會和會員們的故事從相遇的那一刻開始，跨越江海，越過山川，歷經(jīng)40多個城市的無數(shù)次重逢，我們始終相伴，對會員的寵愛始終如初見也想繼續(xù)寵愛你在每一天。

每月元樂會都將在線下門店進行會員日活動，這也是傳承于一元股份酒管歷年的會員日傳統(tǒng)。會員日活動包括有到店歡迎水果，晚安宵夜、母親節(jié)下午茶等。元樂會的初心就在于為會員們提供始終如一的專享歸屬感。

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作為美好旅居空間服務(wù)商，回歸服務(wù)本質(zhì)，一元股份酒管將“用心溫暖旅程”的品牌理念垂直觸達核心用戶，不斷探索會員體系價值創(chuàng)新和會員生活方式，全心全意為客戶、會員朋友提供更為優(yōu)質(zhì)的溫暖旅居服務(wù)。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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