編者按：網(wǎng)絡(luò)給人們生活帶來(lái)了巨大的變化，其中最大的變化是通訊方式直至社交方式的變化。不過(guò)，硬幣的另一面則是，很多灰色甚至黑色行為也在網(wǎng)絡(luò)中潛生暗長(zhǎng)。如何鑒別定性，如何監(jiān)管，的確是個(gè)問(wèn)題。

最新消息顯示，騰訊仍在持續(xù)加碼拼多多。4月11日，有報(bào)道稱，拼多多已經(jīng)完成新一輪近30億美元的融資，估值接近150億美元，投資方包括騰訊、紅杉等。對(duì)于融資一事，《證券日?qǐng)?bào)》記者求證拼多多方面有關(guān)負(fù)責(zé)人，得到的回復(fù)是“我們不清楚，我們還沒有求證過(guò)。”

盡管拼多多創(chuàng)始人、CEO黃崢接受媒體采訪時(shí)稱自己不是騰訊系，坦言想脫離微信， 但至少目前從《證券日?qǐng)?bào)》記者的體驗(yàn)來(lái)看，拼多多仍然十分依賴微信的熟人社交功能。

記者發(fā)現(xiàn)，為了進(jìn)一步吸引用戶，拼多多還發(fā)布點(diǎn)擊領(lǐng)取現(xiàn)金紅包的活動(dòng)，并聲稱可以提現(xiàn)。事實(shí)上，在比較隱蔽的地方顯示有紅包使用“規(guī)則”，對(duì)提現(xiàn)以及使用有諸多的規(guī)定，最關(guān)鍵的是，極力鼓勵(lì)用戶分享朋友圈以及發(fā)送到微信群。

盡管依靠社交推薦，流量上直追阿里、京東，但也意味著遭到反制的力度也同樣在加大。“京東拼購(gòu)”在寸土寸金的微信入口已悄然上線，其同樣有9.9元包郵區(qū)等。阿里也在今年3月份上線淘寶特價(jià)版，唯品會(huì)在美妝服飾領(lǐng)域也早就推出特價(jià)低配版。

除了已上市的電商巨頭外，創(chuàng)業(yè)公司中相似商業(yè)模式的電商網(wǎng)站也層出不窮，比如卷皮、折800等，也是采取低價(jià)拼團(tuán)模式。在這種背景下，拼多多該如何突圍呢?

“拉新”深度依賴微信

眾所周知，拼多多最先是在微信朋友圈通過(guò)熟人社交的方式傳播。2015年成立的拼多多，在2017年初時(shí)的月活人數(shù)大約為2000萬(wàn)，到2018年初就勁增至1.6億。

在上述成績(jī)單的催化下，去年7月份拼多多完成了1.1億美元的B輪融資,投資方名單中騰訊赫然在列。最新消息中，騰訊再次領(lǐng)投拼多多，金額高達(dá)30億美元，不過(guò)，對(duì)于上述消息，拼多多方面并未證實(shí)。

盡管，黃崢撇清自己是騰訊系，并且還試圖脫離微信，通過(guò)獨(dú)立的拼多多APP來(lái)引流，但至少目前來(lái)看，拼多多仍然十分依賴微信的熟人社交功能。

《證券日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn)，不同于此前單純的低價(jià)拼團(tuán)，現(xiàn)在拼多多平臺(tái)上為了促使用戶進(jìn)一步下載，增加了更多玩法，例如用戶連續(xù)簽到3天必得微信現(xiàn)金紅包，在分享簽到頁(yè)面后，返回拼多多也可獲得現(xiàn)金，好友點(diǎn)擊量越多，現(xiàn)金越豐厚，如果發(fā)送到微信朋友圈能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金翻倍。

記者發(fā)送給微信好友之后，拼多多頁(yè)面上顯示：“何炅給你發(fā)了4.51元微信現(xiàn)金”，不過(guò)有時(shí)間限制，現(xiàn)金紅包將于當(dāng)日24點(diǎn)過(guò)期，返回APP點(diǎn)擊領(lǐng)取后，這筆錢還不能輕易到手，你還需要邀請(qǐng)3位好友參團(tuán)，參團(tuán)成功后才可以得到現(xiàn)金，截止時(shí)間在6個(gè)小時(shí)之內(nèi)……總之，一切的宗旨是要求你在朋友圈分享，記者在各種分享之后，仍未得到可提現(xiàn)的紅包。

在購(gòu)物環(huán)節(jié)，記者下單了一份商品后，點(diǎn)擊下方“還差1人拼成”的拼單信息中的“去拼單”選項(xiàng)，結(jié)果在拼成并且付款之后，頁(yè)面還顯示“還差1人，趕快邀請(qǐng)好友來(lái)拼單，拼單已發(fā)起，人滿后立即發(fā)貨”，并且要求在微信以及QQ等平臺(tái)分享鏈接，就算已經(jīng)分享給了好友，返回拼多多頁(yè)面時(shí)，總是仍然顯示還差1人。

值得注意的是，拼多多除深度依賴微信社交平臺(tái)外，還存在商品質(zhì)量不過(guò)關(guān)以及價(jià)格虛高方面的問(wèn)題。一名來(lái)自華中地區(qū)某城市的徐姓消費(fèi)者告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，當(dāng)初知道拼多多平臺(tái)是通過(guò)微信群。自己通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買后，發(fā)現(xiàn)參團(tuán)或者秒殺的商品存在價(jià)格虛高的問(wèn)題，比如一件商品，淘寶上只需要30元，但在拼多多上的標(biāo)價(jià)會(huì)提升至120元至130元不等。

從訂單量來(lái)看，拼多多平臺(tái)上以家居類產(chǎn)品居多，而生鮮水果類的訂單量最高，記者在商品評(píng)價(jià)看到的內(nèi)容大多類似“就這個(gè)價(jià)格了，質(zhì)量是真的差”“褲子太小了，質(zhì)量太差了，不過(guò)這么便宜包郵就懶得退了”等。對(duì)于退換貨的要求，某入住平臺(tái)的服飾商家告訴記者，“非質(zhì)量問(wèn)題郵費(fèi)自理，質(zhì)量問(wèn)題商家承擔(dān)”，但對(duì)于如何判斷是質(zhì)量問(wèn)題，商家語(yǔ)焉不詳。

拼多多的“四面楚歌”

對(duì)于京東和阿里而言，顯然不希望出現(xiàn)“鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利”的情況。2018年1月份，京東和美麗聯(lián)合共同成立了子公司微選，將在微信級(jí)入口“購(gòu)物”里建立微信內(nèi)的電商新平臺(tái)，而拼多多并沒有類似合作。事實(shí)上，京東早在2016年已出手，上線了低價(jià)拼團(tuán)平臺(tái)京東拼購(gòu)，只不過(guò)于2018年3月份才開始面向零售全類目招商。

記者在微信購(gòu)物入口京東拼購(gòu)上發(fā)現(xiàn)，從商品價(jià)格上來(lái)看，除了9.9元專區(qū)以外，大部分商品價(jià)格均處于中低檔位，在品類方面與拼多多有相似之處，并且依靠微信的導(dǎo)流，直接對(duì)拼多多造成沖擊。

眾所周知，拼多多基于社群，依靠“爆款+低價(jià)+免傭金”，再背靠三、四線市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，拼多多的用戶70%為女性，65%來(lái)自于三、四線城市。

不管是京東拼購(gòu)，還是今年3月份淘寶推出的淘寶特價(jià)版，用戶群體均高度重合。記者從阿里內(nèi)部人員處獲悉，阿里其實(shí)早就意識(shí)到拼多多的威脅，早在年前就率先推出了淘寶特價(jià)安卓版，隨后才上線蘋果iOS版，因?yàn)樵谏鲜鰡T工看來(lái)，淘寶特價(jià)版的用戶更多來(lái)自安卓版。

以服飾以及化妝品為主的電商巨頭唯品會(huì)也早就開始行動(dòng)，唯品會(huì)相關(guān)工作人員告訴記者稱，公司有個(gè)特價(jià)版的單獨(dú)APP早已經(jīng)上線，“只不過(guò)當(dāng)初只在內(nèi)部員工推廣使用比較多，并沒有大量的對(duì)外推廣。”

除了巨頭圍堵外，在武漢及深圳設(shè)立雙總部的新興獨(dú)角獸企業(yè)卷皮網(wǎng)、折800網(wǎng)站等同樣是采用上述模式。

值得注意的是，在低價(jià)商品的模式上還有一個(gè)致命的問(wèn)題就是，如何保障產(chǎn)品質(zhì)量，黃崢自己也承認(rèn)，“供應(yīng)鏈升級(jí)將是我們很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產(chǎn)，但我們現(xiàn)在對(duì)上游的投入和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的賦能都太弱了。”

在內(nèi)憂外患的背景下，面對(duì)這場(chǎng)突圍賽，拼多多該如何轉(zhuǎn)型，才能不泯然眾人，相當(dāng)關(guān)鍵。

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