文 | 螳螂觀察

作者 | 易不二

(資料圖片)

充分競爭的存量時代，用戶是最寶貴的平臺資產。

這不僅體現在今年618期間，各大電商平臺的“搶人大戰”，更具體的風向還在于，作為移動互聯網時代最有影響力的社交媒體之一，微博調整了新的會員體系。

今年以來，微博已經多次做了產品調整。此次會員體系調整只是一個微小的變化，卻是根據平臺用戶生態結構，完善用戶體驗、保障健康內容生態的必要一步。

會員分層有多必要？

2023年，微博設定了一個核心目標：促進用戶規模增長，提升運營效率促進流量增長，強化平臺核心競爭力。

相應地，產品也需要做出適當的調整，為目標服務。

微博此次會員體系調整的目的，是根據用戶生態結構，滿足每一類用戶的個性化平臺服務與體驗。

目前，微博的用戶生態結構中，已經形成了使用目的差異明顯的三類用戶，即以信息獲取為主的內容消費用戶；以內容分享與互動為主的社交用戶；以打造個性影響力并實現商業變現的頭部用戶。

不同用戶對平臺的權益也不盡相同，正因如此，微博在已有的VIP會員與SVIP會員基礎上，增加了VVIP用戶層級。

目前已有的VIP與SVIP會員體系，更多的還是針對內容消費與內容社交用戶，權益設定以個性化身份、社交互動為主。

但這樣的權益并不能滿足頭部用戶想要提高賬號影響力，并走向內容變現的當下所需。有些微博頭部用戶表示過希望新會員有幫助變現的權益，也有內容創作者希望新會員有提高內容曝光，特別是粉絲中的曝光量的相關權益，還有人在意的是賬號管理上的權益，如黑名單上限、引導關注名片等......

對應全新經營權益的VVIP會員便由此推出。對于有意愿打造影響力的博主來說，通過付費行為，就能利用微博的各種工具為自己疊buff，實現影響力與變現效率的雙重提升。

實際上，微博此前就針對各個垂直領域的紅人、大V，給出過針對性的扶持政策。比如在覆蓋時尚、美妝、旅游、運動、美食、母嬰以及數碼、汽車等消費決策領域的“生活+”計劃，為想要提高粉絲粘性與行業影響力的頭部用戶，帶來更可觀的變現效率。

在這一基礎上，VVIP會員則能夠更好地服務各領域已經在微博上建立了一定影響力的頭部用戶，幫他們獲得更高的內容曝光量、粉絲群體與長期且穩定的變現收益。

VVIP會員層級推出后，微博就有了全面滿足三類主流用戶群體——消費用戶、社交用戶、頭部用戶的差異化、針對性服務措施，滿足這三個群體，等于滿足了95%微博用戶的需求。

微博也能就此實現了一個良性的循環——每一類用戶都能找到為自己量身定制的權益，按自己的目的生產、消費、分享內容，同時，不同層級用戶的注意力又能通過會員權重的篩選，聚成新的熱點內容，吸引更多同樣偏好的用戶暢游信息之海。

VVIP會員：平臺生態健康度的必要門檻

會員體系調整本質上為了更好的用戶體驗，但從微博整體的發展層面而言，則意味著內容賽道的升級與平臺生態的發力。

從內容層面而言，通過會員分級，微博不僅覆蓋了95%的用戶需求，還能讓每一類會員的權益有量身而制的匹配度。體驗感更強，用戶粘性隨之提高，活躍用戶規模的持續增長也將得到助力。

公開數據顯示，2023年一季度，微博活躍用戶保持了強勁的增長，月活用戶達到5.93億，同比凈增1100萬，日活用戶達到2.55億，同比凈增300萬。

在新會員體系的加持下，尤其是VVIP會員層級的權益釋放，微博的活躍用戶規模，將還有一波可觀的增長預期，為微博的內容生態注入鮮活力量。

對平臺生態而言，隨著越來越多的頭部會員將在微博成長并實現用戶價值，微博必須要為內容變現設置一定的準入門檻 ，以此規范平臺內容生態，為用戶創造和諧健康的網絡空間。

微博調整會員體系，推出VVIP會員層級，正是在滿足用戶需求之外，助力平臺強化生態治理的舉措之一。畢竟，自誕生以來網絡安全一直都是微博踐行社會責任的重點“功課”，并不斷通過更新產品、創新運營模式等，提交不錯的“答卷”。而在內容爆炸的當下，泥沙俱下不可避免，微博當然會考慮到平臺的生態健康而設置一定的門檻，以此保證平臺的生態健康性、會員變現的合理性、用戶消費內容的真實性這三方面的平衡。

也可能有人質疑，微博推出新的會員體系是不是想圈錢。

「螳螂觀察」認為，作為一個十多年來一直在跟隨時代趨勢迭代更新的頭部社交媒體平臺來說，微博不會短視到靠會員體系的“無限套娃游戲”來創收。其真正的目的，是想通過合理的會員體系，構建平臺的優質經營能力，在降低平臺內容生態管理成本的同時，通過營造健康的平臺環境走向更長遠的發展。

因為VVIP會員層級以付費的模式，在讓頭部用戶獲得平臺資源的同時，也通過更具體真實的身份和經營活動信息進入了平臺監管與用戶監督的范圍，合理合法的內容會得到平臺保護，相應地，抄襲、違規等劣質內容，也能及時得到管理與約束，降低網絡亂象出現。就如微博會員與內容增值總經理（微博賬號@卓哥哥）所言，VVIP會員更多地是“通過‘付費行為’來提供一個身份標識，以及設置一個內容、流量變現的準入門檻。”

在這一點上，Twitter 已有動作。為了提高平臺上廣告的真實性和質量，想要在 Twitter 平臺上投放廣告的業主或者企業，必須要訂閱費用為每月8美元（當前約55元人民幣）的 Twitter Blue 服務，通過驗證之后才能投放廣告。

從這個層面而言，為變現設置一定的門檻已經成為行業共識。這既能滿足用戶體驗，還能降低平臺內容生態的整體管理成本，更能規范行業健康發展。

當然，無論是用戶體驗的完善還是行業的健康秩序，微博會員體系的“療效”，時間自會驗證。

*本文圖片均來源于網絡

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