為表彰先進、樹立典型，充分激發廣大企事業單位、干部群眾順應科技和產業變革、投身數字化轉型工作，市城市數字化轉型工作領導小組辦公室等三部門近日發布《關于表彰上海市城市數字化轉型工作先進集體、先進個人的決定》，授予上海市大數據股份有限公司等50家單位“上海市城市數字化轉型工作先進集體”稱號；授予上海市大數據中心信息化服務一分中心工程師齊元佩等100名同志“上海市城市數字化轉型工作先進個人”稱號。

(資料圖片僅供參考)

在黃浦區獲得這一榮譽稱號的個人中，香山中醫醫院的推拿科醫生兼信息科科長李彬就是其中之一，畢業于上海中醫學校的他，憑借自己扎實的醫學專業知識，以及自學的信息化、數字化管理技能，從患者側與醫師側的醫療服務基本需求、要求出發，根據香山醫院自身的特點和優勢，改善醫療軟件功能、制定符合醫院管理要求的制度與措施、規劃申報數字化項目，并充分利用大數據、區塊鏈等技術手段，截止到目前，已成功完成診前（精準預約、智能識別通行、智能預問診、智能導診）、診中（互聯互通互認、醫療付費一件事、醫療收費電子票據、醫保外配電子處方、云膠片）、診后（基于區塊鏈的中藥代煎配送、智能診后管理、一鍵式病案服務）的三位一體院內醫療服務體系，極大提升了患者的就醫體驗。

從學校畢業后，李彬就來到了香山中醫醫院，成為一名推拿科醫生，他還清楚地記得，自己剛剛當上醫生的時候，病人掛號都是在人工窗口，醫生也是手寫病史及開方，病人拿到方子以后再到人工窗口排隊付費，最后在藥房窗口排隊拿藥，所有的流程都是人工操作，就診高峰的時候，病人可能要花上大半天的時間。

2003年的時候，醫生開方逐漸用起了電腦，再后來，病人預約掛號也可以線上操作，越來越多的數字化、信息化技術投入運用，給患者帶來極大的便利，現在，在香山中醫醫院就診，或是在區內的任何一個社區醫院開中藥，在香山中醫醫院的“便捷就醫服務-數字化轉型”展廳，大屏幕上展示的頁面是“黃浦智慧中藥云”系統，作為一款患者、醫療機構、中藥飲片服務機構共享的云上虛擬系統，集成智能審方、配送查詢、監管服務等系統，配套共享藥典、實時查詢、處方助手等功能模塊，在全市創先形成了飲片統一目錄、統一審方、統一代煎（配）、統一遞送的全新管理模式。

這里就不得不提到李彬的第二重身份——信息科科長，不過李彬自己說，自己一開始只是比較喜歡操作電腦，會自學一些計算機技術，當時在診療過程中的一些感受，也化作他后來開發信息化平臺的動力。“我本人是中醫學生，當時我發現醫生和患者在某些就醫的環節上面總是不方便，比如開飲片處方，病人要等很長時間，到現場來等拿藥，一等就是半天，特別是老人，經常把大廳都坐滿，擠滿，等著叫號，像這種情況我就覺得一直在想有什么辦法可以去改變。正好當時醫院有這個機會讓我去嘗試一下信息科的工作，在信息化的過程中，我覺得我本人的醫療背景對我幫助蠻大的，我們在信息化這個領域和醫療專業間存在一些鴻溝。簡單地說，學技術的人不懂醫療，學醫療的人不懂技術，怎么樣把我們醫生和病人的需求，提給院領導，讓醫院能夠做一些真正服務于百姓的事情，這是我認為像我這種醫療專業，又懂得信息化的人，應該去做的事情。”

為了做好院內軟硬件系統管理、信息化安全防護、信息化項目、數字化項目建設等工作。李彬不斷進行相關知識的學習積累，并且學以致用，“我們信息化工作主要是兩個，一個是醫院整體的信息化管理，包括軟件、硬件、大的構造，我們都要去管理。還有就是我們一些個體信息化項目的管理，這也是我們這幾年非常重大的工作之一，怎么樣為醫院把好關，把我們政府的錢用到刀口上，提升我們醫院的服務量級，在這過程中，我覺得也是我不斷學習的一個過程。”

2014年開始，在區衛健委以及院領導的支持下，李彬策劃、參與、管理“黃浦區中藥飲片服務中心管理平臺”項目建設事宜。從2018年開始，陸續配合區發改委、區科委、區衛健委負責該項目軟件建設4項、硬件建設2項，已申報獲批待建設2項。申報軟件著作權1項。通過項目建設，打造了黃浦區特色中藥飲片服務新模式。

該平臺集區域中藥飲片統一審方、統一配送、藥企質量監管、平臺數據同步、醫療機構飲片質控管理、飲片溯源、物流狀態多終端查詢、短信主動推送等功能，涵蓋了中藥飲片從田頭到患者手頭的全過程監管。

現在的“黃浦智慧中藥云”系統已經相當于是平臺發展的第三期，并且還在不斷更新、提升中。“病人在拿到處方但還沒有拿到藥之前，關于藥現在到底在哪里，是在煎煮了還是發錯了都不清楚，我們設置了一個短消息的主動推送，而且我們想得比較細，早上八點鐘到晚上八點鐘是推送階段，萬一這個藥企是在半夜12點鐘開工，也不會發生擾民，這些小細節我們還是做得比較仔細的。”

“黃浦區中藥飲片服務中心管理平臺”項目2018年榮獲“上海市衛健系統首屆創新醫療服務品牌”；2020年獲得了“第三屆”上海醫改十大創新舉措；香山中醫醫院也在2021年榮獲“全國中醫藥系統2018一2020年改善醫療服務先進典型”殊榮。

在2021年和2022年的“便捷就醫服務-數字化轉型”工作中，李彬積極在第一時間就本院情況與建設要求進行認真審核，提出建設意見，并積極協調各類資源，幫助本院在規定時間內，完成各場景的建設工作。2022年，按照市、區衛健委要求，平臺與市級“中藥安心達”平臺項目無縫對接，將黃浦區歷年來建設的經驗，在全市通過區塊鏈技術的加強，得到了進一步的延展，使得全市廣大患者能夠通過隨申辦，一鍵查詢到自己的中藥飲片溯源與配送情況。

現在，李彬還在利用業余時間學習國家計算機軟件考試信息化管理師課程，未來，他的目標依然還是當一個好醫生，以及在醫院數字化轉型工作中繼續探索，讓更多人的患者受益。

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