為持續推進金融消費者權益保護工作，進一步加強對社會公眾金融知識的宣傳和教育工作，提升消費者金融素養和安全意識，中國民生銀行烏魯木齊分行始終聚焦老年人關愛服務，堅持“服務大眾，情系民生”企業使命，把金融消費者權益保護中的“弱勢群體”-老年群體，作為民生銀行烏魯木齊分行金融知識重點普及對象，進一步增強老年人識騙防騙能力，讓反詐宣傳在老年人群體中引起共鳴。在疫情靜默的特殊時期，民生銀行烏魯木齊分行于2022年9月開展“金普月”系列活動之“關愛老年人群”，大力提高老年人金融風險防范意識，為老年人的金融資產保駕護航。

--多措并舉開展反詐宣傳

分行針對老年人群容易輕信、麻痹、易受誘惑的心理，結合近期電信詐騙案件等，原創制作了《民生消保大字報——老年人專刊》、《以案說險——提高老年人防騙意識》微信長圖，以及原創+改編歌曲《消保反詐科普》，針對非法集資的常見類型、犯罪手段，以老年人容易接受的方式，幫助老年客戶提高安全防范意識，引導他們選擇與自身風險偏好、保障需求相適應的金融產品和服務，不輕信“天上掉餡餅”，拒絕“高息”誘惑。

(原創視頻截圖)

--因地施策強化風險識別

目前，中國民生銀行烏魯木齊分行各營業網點正在陸續復工，分行也將在線下繼續大力宣傳老年人消保知識，包括銀行卡安全、移動支付、投資理財、存款保險制度、非法金融廣告識別、電信網絡詐騙防范等方面內容，幫助老年人樹立科學投資理財理念，通過合法渠道獲得金融產品和服務，有效提升老年人金融素養和風險防范意識。

此次宣傳活動，共發放宣傳資料300余份，接受群眾咨詢200余人，使更多的老年群眾了解了金融詐騙指示，增強了法律意識和防范風險意識，使更多的老年人在社會生活和參與經濟活動中能夠更快速的識別詐騙等違法行為，避免產生經濟損失。

老吾老以及人之老。民生銀行烏魯木齊分行將以大力弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德為己任，始終堅持“服務大眾 情系民生”的企業使命，進一步倡導敬老、愛老、助老的新風尚，讓廣大老年人感受到民生銀行烏魯木齊分行“用愛傳遞金融溫度”的暖心服務。

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