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酒店賺錢了,品牌方還要幫投資人“省錢”

來源:環(huán)球旅訊

“月薪兩萬住不起漢庭如家”,這個在社交媒體上掛了許久的熱搜,說的就是今年上半年北京核心地區(qū)的酒店。

就拿即將要過去的暑期來說,據(jù)攜程數(shù)據(jù),2023年暑假期間北京酒店均價同比2022年增長59%,同比2019年增長51%。

不僅是北京核心地段,今年以來全國范圍內(nèi)酒店價格可以用“普漲”來形容,主要原因是消費者出行需求上漲。

但在供給方面,有兩組數(shù)據(jù)尤其值得關(guān)注。

一是酒店業(yè)的供給復(fù)蘇已經(jīng)步入了正軌。根據(jù)酒店之家提供的數(shù)據(jù),截至2023年6月30日,全國酒店業(yè)(15間及以上房量)住宿設(shè)施約為335231家,已接近2019年水平。

二是2023年國內(nèi)酒店大宗交易依然相對冷靜。根據(jù)仲量聯(lián)行發(fā)布的數(shù)據(jù),由于宏觀經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)及借貸成本上升影響資本投資,今年上半年亞太區(qū)酒店投資金額按年跌51%,由去年同期的64.1億美元放緩至31.3億美元;如果單看中國酒店市場,交投放緩得更加突出,投資金額按年減少76%。

不難看出,盡管酒店市場投資向好,但經(jīng)歷三年陣痛期之后,投資人在重資產(chǎn)的酒店投資上更加謹(jǐn)慎。如何讓高質(zhì)量傳導(dǎo)到每一家實際的加盟酒店中,幫投資人把每一筆投資款都花在刀刃上,在合理預(yù)期內(nèi)實現(xiàn)投資回報,是酒店集團(tuán)下一輪發(fā)展的關(guān)鍵。

近期,在天津靜海萬達(dá)廣場麗柏酒店舉行的麗柏酒店&維也納國際酒店天津投資論壇暨京津冀示范區(qū)成立儀式上,來自錦江酒店(中國區(qū))和旗下品牌BU的多位嘉賓化身投資顧問,結(jié)合現(xiàn)下的酒店投資環(huán)境,針對酒店的全生命周期——“投、融、建、管、退”各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵給出了具體“避坑”指南。

01

位置,位置,還是位置

線下商業(yè)最重要的什么?是位置。選對物業(yè),酒店投資可謂事半功倍。

錦江酒店(中國區(qū))副總裁兼維也納國際&麗柏品牌總裁諶業(yè)偉認(rèn)為,無論當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)獲客渠道多么便利、大數(shù)據(jù)多么精準(zhǔn),酒店主要的客源仍集中在以物業(yè)為圓心的三公里半徑內(nèi)。

注:麗柏酒店物業(yè)評估標(biāo)準(zhǔn)分值表

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“城市是最重要,只有客流量大的城市,酒店才有生意。”在諶業(yè)偉看來,一線和新一線城市客流量固然存在優(yōu)勢,但隨著高線城市酒店競爭的飽和,近年來酒店投資更多轉(zhuǎn)戰(zhàn)二線城市甚至是下沉市場,因此對商圈和物業(yè)的綜合評估尤其重要。

根據(jù)麗柏酒店專業(yè)的物業(yè)評估模式,針對酒店投資物業(yè)有11個大項的評估標(biāo)準(zhǔn),覆蓋城市、商圈、具體物業(yè)位置和細(xì)節(jié)等情況。投資人選擇物業(yè)時,需要考察物業(yè)附近的商圈、交通樞紐以及服務(wù)配套等,尤其要注意物業(yè)位置是否存在河流、高速公路等影響。

錦江酒店(中國區(qū))副總裁兼維也納國際&麗柏品牌總裁諶業(yè)偉

不僅大的商圈方向要把握好,投資人對物業(yè)的評估還要深入到“毛細(xì)血管”。諶業(yè)偉給出了一組數(shù)據(jù),80%的投資人會忽略物業(yè)存在的隱性成本和法務(wù)風(fēng)險,從而使得原本1000萬元就能完成投資的酒店,投資金額陡然增加近50%。

物業(yè)的內(nèi)外部裝修情況往往占據(jù)了大量的隱性成本。投資人在勘察物業(yè)時,尤其需要留意物業(yè)的電梯、水電、燃?xì)狻⑾馈⒏粢簟⒎浪惹闆r,諶業(yè)偉提到,“有一家麗柏酒店,業(yè)主在簽物業(yè)之前沒有留意到電線外露,后來多加了十幾萬元將電線埋到墻里。只有提前觀察到了,在租賃談判時才有優(yōu)勢。”

而在法務(wù)風(fēng)險方面,典型的則有用地性質(zhì)、經(jīng)營負(fù)債、租賃期限等。存在法務(wù)風(fēng)險的酒店永遠(yuǎn)是投資紅線,諶業(yè)偉強(qiáng)調(diào):若投資人通過收購物業(yè)產(chǎn)權(quán)進(jìn)入酒店市場,物業(yè)核心證件必須完整且合規(guī),土地的剩余年限不能少于25年,這決定了酒店能否正常開張及開張年限;若是收購酒店經(jīng)營權(quán),一定要確認(rèn)前投資人的經(jīng)營負(fù)債、拖欠款等,將經(jīng)營風(fēng)險降到最低。

對投資人而言,投資酒店前期最大的成本在于物業(yè)租金。諶業(yè)偉表示,通常來看,酒店的經(jīng)營情況是一條拋物線,即業(yè)績上升期、頂峰期和下滑期,一家占地面積8000平方米(133間客房)、年GOP為56%的酒店,理論上可以在4年內(nèi)實現(xiàn)投資回報,之后兩三年內(nèi)慢慢走到盈利頂點,“在總租金不變的情況下,投資人通過調(diào)整租金遞增方式,可以改變酒店生命周期的盈利頂點,以獲取更高的投資回報或?qū)崿F(xiàn)更便利的轉(zhuǎn)讓。”

02

沒有永遠(yuǎn)個性化的酒店

物業(yè)及其所在的位置不僅決定了酒店的經(jīng)營情況,還決定了酒店的品牌和定位。

近年來,消費主義的覺醒以及社交媒體的盛行在酒店行業(yè)最核心的體現(xiàn),就是生活方式酒店、網(wǎng)紅酒店、主題酒店層出不窮,尤其在中端及中高端酒店領(lǐng)域,品牌之多已經(jīng)達(dá)到“亂花漸欲迷人眼”的程度。

諶業(yè)偉引用邁點研究院統(tǒng)計的品牌指數(shù)稱,2023年6月品牌指數(shù)排名第一的是生活方式類酒店,分值達(dá)189.09分。“但數(shù)據(jù)只能參考,不能指向投資人真正應(yīng)該投資的酒店類型。思考一下,消費者現(xiàn)在喜歡生活方式酒店,但投資人投生活方式酒店真的能持續(xù)15年賺錢嗎?”

沒有永遠(yuǎn)個性化的酒店,卻永遠(yuǎn)有酒店個性化,這或許是目前酒店投資人需要認(rèn)清的真相。諶業(yè)偉曾到過一家每間夜房價過千的網(wǎng)紅酒店,目標(biāo)用戶基本是00后,“當(dāng)這些年輕人邁入下一個人生階段后,是否還會如此追求個性化?做純個性化的酒店投資模型是否合理?投資最重要的是理性,而不是只看當(dāng)下。”

在諶業(yè)偉看來,在選擇品牌時,投資人應(yīng)該關(guān)注所投資品牌的集團(tuán)背景、戰(zhàn)略品牌及其成長性,同時在競爭尤其激烈的城市商圈中,與其做完全個性化的酒店,不如在標(biāo)準(zhǔn)化商務(wù)酒店的基礎(chǔ)上,配套個性化或生活方式的元素,在需求最堅挺的商務(wù)酒店版塊實現(xiàn)差異化競爭。

麗柏就是代表品牌之一。作為擁有國際和本土基因的酒店品牌,據(jù)官方介紹,麗柏酒店源自麗笙酒店集團(tuán)的純正血統(tǒng),傳承75年設(shè)計基因;2018年錦江國際完成收購麗笙集團(tuán)后,麗柏隨錦江全球發(fā)展戰(zhàn)略,在2020年正式推向中國市場。麗柏酒店瞄準(zhǔn)新中產(chǎn)的商旅出行特征,實現(xiàn)了兼具精致生活和實用主義的本土化落地。

舉例來看,麗柏酒店在客房中打造防干擾的深空休眠設(shè)計,為商旅用戶最剛需的睡眠體驗保駕護(hù)航;在空間利用上,麗柏酒店精心打造了涵蓋便捷辦公空間、會議空間、24小時美食站、餐吧等的復(fù)合空間,滿足了不同住客的辦公和用餐需求。

目前麗柏酒店在國內(nèi)的簽約數(shù)量已超過80家,已落地的廣州越秀國際會議中心麗柏酒店和天津靜海萬達(dá)廣場麗柏酒店,試營業(yè)期間便在攜程上收獲商圈熱門酒店排名前列。

03

融資要避坑,

籌建要管控,運營要精細(xì)

從本質(zhì)出發(fā),投資酒店是為了盈利。投資人不是酒店品牌方擴(kuò)張過程中的“品牌搭子”,而是利益攸關(guān)、共生共存的合作伙伴,在當(dāng)下投資人經(jīng)歷三年陣痛重歸酒店市場的時刻,更需要品牌方從酒店全生命周期的各個環(huán)節(jié)提供高品質(zhì)的支持,以實現(xiàn)投資收益的最大化。

酒店是重資產(chǎn)投資,重資產(chǎn)則對投資人的融資能力和現(xiàn)金流有較大的考驗。

錦江金融投資人貸款負(fù)責(zé)人朱擁軍介紹道,市場上常見的融資類型包括股權(quán)融資和債權(quán)融資, 前者的優(yōu)點是風(fēng)險共擔(dān),缺點是權(quán)利分割;后者的優(yōu)點是投資人獨掌大權(quán),但需要償還被借款人利息。

據(jù)他透露,多數(shù)酒店投資人會選擇債權(quán)融資,但是在融資過程中可能會遇到強(qiáng)擔(dān)保、高利率、資金斷裂等問題。為此,錦江金融服務(wù)平臺聯(lián)合多家銀行為投資人提供專業(yè)的融資建議,幫助投資人避開融資陷阱。

而籌建環(huán)節(jié),往往是投資人最容易“吃虧”的環(huán)節(jié)之一。

錦江酒店(中國區(qū))維也納國際&麗柏品牌BU發(fā)展部負(fù)責(zé)人幸仁冰提到,投資人經(jīng)常在實際籌建過程中發(fā)現(xiàn)單房成本超標(biāo)的情況,而超標(biāo)部分有的來自前期物業(yè)簽訂時的隱藏成本、有的來自酒店公區(qū)裝修、有的來自品牌方的故意模糊報價等。

對此,幸仁冰建議,投資人要選擇有加盟品牌施工經(jīng)驗的團(tuán)隊和項目經(jīng)理,還應(yīng)實際考察過往項目的施工落地情況;在實際籌建期間,投資人要對酒店的設(shè)計圖紙、施工進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格管控,還應(yīng)經(jīng)常與施工團(tuán)隊進(jìn)行交流、對比實際施工項目和樣板房的差異,以保證籌建品質(zhì)和成本管控。

針對籌建落地的問題,在設(shè)計階段、樣板房驗收階段、工程竣工驗收階段、開業(yè)驗收,麗柏酒店品牌BU將重點關(guān)注并到現(xiàn)場指導(dǎo),確保投資人能夠順利完成籌建;麗柏酒店還會按消費者在每一個成本維度上的“消費體驗程度”,分別對比同檔次的行業(yè)上限和下限,進(jìn)行每一個維度上的“成本目標(biāo)設(shè)定”,保證投資人用最合理單房造價實現(xiàn)高品質(zhì)的用戶體驗。

此外,投資人選擇一個品牌,看中的不僅是品牌溢價,更看中品牌背后的運營能力。而麗柏酒店的運營能力,在酒店籌建階段就已經(jīng)介入。

據(jù)錦江酒店(中國區(qū))維也納國際&麗柏品牌BU管理部負(fù)責(zé)人黃芬介紹,麗柏酒店在運營支持上有三大目標(biāo):一是嚴(yán)控籌建施工、前置委派店總、嚴(yán)管物資采購、配套品質(zhì)落地,保障酒店開業(yè)品質(zhì)與顧客體驗;二是通過高標(biāo)準(zhǔn)建店與驗收,介入品牌定位與定價,保證酒店開業(yè)后全渠道運營、發(fā)展并沉淀會員,支持酒店業(yè)績快速增長;三是合理培養(yǎng)和考核店長,業(yè)主行使監(jiān)督知情權(quán)限,確保店總履行管理權(quán)責(zé)。

以酒店爬坡期為例,麗柏酒店會對旗艦項目進(jìn)行“空中支援”,尤其是在客源增長上,除了背靠錦江酒店近1.9億的會員,還將持續(xù)深化私域運營扶持,包括將上門散客、OTA、協(xié)議客、會員等轉(zhuǎn)化為酒店的私域會員或核心消費者,提升酒店復(fù)購率。

根據(jù)文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù),2023年上半年國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億,同比增長63.9%,其中第二季度旅游人次增長86.9%,旅游業(yè)復(fù)蘇一片欣欣向榮。而諸多政策也在積極鼓勵投資者踴躍進(jìn)入市場,但正如諶業(yè)偉所言,小白投資人可能會為情懷和喜好買單,但理性投資和信任品牌才是專業(yè)投資人的作風(fēng),越是不確定的時代,越需要有實力的品牌為市場撐腰。

*本文圖片均來源于麗柏酒店

 

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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