9月7日,店匠科技(Shoplazza)聯合 Google Ads、亞馬遜云科技、萬里匯(WorldFirst)主辦的“2023 出海品牌增長峰會”在深圳圓滿落幕。峰會緊扣現階段科技發展的脈搏,深入探討了“ AI 賦能平臺轉型新策略,重塑站外增長新曲線”這一核心主題,并邀請到埃森哲、Stripe、Omnisend、萬事達卡、利朗達集團等跨境出海領域的優秀企業、行業專家、出海品牌等齊聚一堂,共同探討 AI 時代下品牌出海領域的新秩序、新機遇、新增長。

通過獨立站沉淀品牌核心資產,

借力 AIGC 為品牌出海按下增長加速鍵

在全球經濟亟待復蘇的今天,堅持對外開放是中國未來經濟發展重要的“兩條腿”之一,出海企業需要在充滿不確定性的市場博弈中,尋找新的增長機遇。店匠科技聯合創始人兼 CTO 夏冰在峰會上進行了“ AIGC 重塑全球電商增長新動力”的主題分享,他表示無論是傳統制造業,還是新興的智能設備等企業,大部分都會先借助亞馬遜平臺走進全球消費者的視線,經過一段時間運營后,企業會想通過建設獨立站來直達消費者,建立自己的私域流量。

“客戶洞察、高質量流量、品牌構筑是目前跨境生意增長的三大核心資產,而品牌獨立站則是沉淀核心資產的最佳方式。”夏冰表示,店匠獨立站 SaaS 涵蓋了電商全業務鏈條,商家可以借助獨立站觸達 Google、TikTok、Snapchat 等多元的流量渠道并實現精準數據追蹤;通過站內數據反饋、本地化服務等,持續洞察消費者需求、優化產品力;在會員系統、eDM營銷等個性化營銷產品的加持下,沉淀私域流量、建立長期的品牌力。”值得關注的是,夏冰在峰會上宣布店匠科技已正式與全球郵件營銷巨頭 Omnisend 達成戰略合作,雙方將強強聯合,攜手在郵件和短信營銷自動化領域賦能商家,通過自動化工具向顧客發送個性化信息,進行活動管理以及購買行為跟蹤,提升轉化并沉淀私域流量。

(店匠科技聯合創始人兼 CTO 夏冰)

此外,今年隨著全球 AIGC(AI - Generated Content,生成式人工智能)的爆發,AI 技術的完全破圈,帶來了機器學習被大規模應用的歷史轉折點。跨境電商作為最先落地和應用 AIGC 的行業之一,已經有了相對成熟的探索,但對于許多跨境企業尤其是中小商家依然有著較高的門檻。為此,店匠科技已經準備好了一整套組合拳,以借力 AIGC 賦能出海品牌獲得增長。“店匠接連推出了 AI 生成商品描述、MagicModel、智能客服等 AIGC 應用工具,并把 AI 的能力延伸至建站,將推出 AI 建站功能,商家只需輸入店鋪名稱、行業、服務亮點、設計風格等信息,即可生成品牌網站。商家可以通過高效、便捷且安全的店匠 AIGC 服務,實現從文本、圖像、客服、建站等一系列領先功能,為所有出海商家降低使用門檻。”夏冰介紹道。

發布“多渠道引流策略”報告,

支付、營銷流量等企業深度分享落地實踐

峰會上,店匠科技與 Google、萬里匯(WorldFirst)發布“平臺賣家多渠道引流策略”報告,針對平臺賣家面臨的平臺流量紅利見頂、平臺政策調整頻繁、廣告成本上漲等痛點,結合站外引流、站內轉化等多維度,打造“中間頁引流方案”,即平臺商家通過如 Google、TikTok、Snapchat 等多個站外渠道進行引流,利用店匠中間頁接收站外流量篩選出精準意向消費者,最后到亞馬遜等第三方平臺進行成交。這種方式既能幫助平臺商家提升站外流量的轉化率,又能將潛在顧客引流平臺商品頁面促進成交,并通過積累機器學習數據和用戶畫像,為再營銷做準備。

此外,埃森哲、Google、亞馬遜、亞馬遜云科技、萬里匯(WorldFirst)等知名咨詢機構和企業在峰會主題演講中,分享了他們賦能商家出海業務增長的創新觀點和寶貴經驗。埃森哲大中華區通信、媒體及高科技事業部董事總經理 Sarah 表示,未來中國跨境市場前景仍然廣闊,但增速緩慢下滑會帶來賣家競爭加劇。打造差異化產品、建立特色品牌、建設獨立站,可以助力商家抓住市場先機;構建公私域流量、積累數據持續迭代,則是實現可持續增長的關鍵。

亞馬遜 Buy with Prime 中國區負責人 Hevin Zhao 分享了 Buy with Prime 推進電商業務發展的全新方式:通過免配送費、順暢結賬體驗、無憂售后服務等方式,既提高了消費者滿意度也助力商家提升轉化率;Google 大中華區新客團隊副總裁 Raymond Choo 分享道:AI 創新正帶來第三次科技變革, AI 和產業的結合會涌現出更多新機會,并給中國公司出海帶來新的突破點;亞馬遜云科技解決方案架構師林益龍表示,生成式 AI 創新正在重塑各行業,亞馬遜云科技正在業務創新場景、提高效率、差異化定制生成式 AI 應用等多個維度,助力企業釋放生成式 AI 的潛力;螞蟻集團萬里匯全球跨境電商業務副總經理孫沖維分享了萬里匯全球遠航計劃,通過快速開戶體驗、便捷資金管理等,為商家全球業務拓展賦能。

前沿思維碰撞:

新形勢、新技術下的電商出海新玩法

從全球賣貨到建立品牌,面對新的市場競爭格局和新技術革新,中國品牌的全球化道路已經呈現出新的格局和玩法。2023出海品牌增長峰會上,利朗達集團聯合創始人兼副總裁萬曉文分享了對AI 時代擁抱新跨境的思考,他表示多層次市場、多元化渠道、Z時代的個性需求、更復雜的組織結構、更高的數字化能力組成了新跨境的特質,AIGC 則可以在批量制圖、抽象萃取、基礎IT代碼等方面協助商家處理日益復雜的業務模型。出海品牌 Glocusent 品牌總監 Lilo Peng 則分享了電商在品牌、獨立站和亞馬遜的融合之道,以及商家在跨文化和跨平臺的環境中,需要對電商市場趨勢有著敏銳的洞察力,能夠根據不同市場特點進行深度用戶研究和競品分析,確保品牌策略和市場活動的高度契合。

峰會上,兩場圓桌對話針對新形勢下全球電商趨勢和行業變化,為出海企業提供全球化經營的新思路。在全球經濟下行、消費降級的大環境下,出海企業應該如何保持長期競爭力?品玩Global 全球化業務負責人李梁、H.bizBooster 首席顧問暨創始人 Eva Ma、Stripe 平臺業務總監 Daisy Yu、前海母基金執行董事伊博站在各自的視角,帶來一場主題對話。

以 AIGC 為代表的顛覆式技術創新和應用正在深刻影響著各行各業,也將重塑中國企業出海的新面貌,如何把握新技術帶來業務增長機遇和挑戰,是出海企業需要思考的問題。天極網助理總編陳波、任小姐出海戰略咨詢創始人兼執行合伙人任朝茜、Cross Border Digital 中國 CEO Nick Hu、萬事達卡數據與咨詢服務商戶業務副總經理奚亦農就此話題展開了圓桌對話。

對于中國企業而言,出海是一場漫長的馬拉松。“走出去”的下一步是“走得遠”。未來,店匠科技將繼續幫助中國出海品牌快速進入廣袤的國際市場,觸達更多元的人群,并攜手更多合作伙伴,通過技術、業務創新與數據沉淀,幫助商家進一步加速產品創新和高效運營,讓更多出海企業實現品牌全球化。

作為獨立站 SaaS 企業,店匠科技已為全球 36 萬 + 商戶提供獨立站 SaaS 解決方案,涵蓋海量品牌電商主題、便捷商品訂單管理操作、多渠道營銷推廣、順暢且安全的結算等多元化企業級解決方案。同時,圍繞核心產品獨立站 SaaS,店匠科技正在持續打造平臺商業生態。通過 APP 的形式整合了 ERP、支付、物流倉儲、選品供應鏈、營銷、推廣渠道和用戶運營等跨境電商產業鏈條每個環節的優質企業提供的服務和解決方案。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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